Le Samu de Haute-Savoie est au bord de la saturation.
Les 35 Assistants de régulation médicale (ARM) participent depuis début juillet au mouvement de grève illimité national.
Leurs revendications sont portées par l’AFARM (Association française des assistants de régulation médicale).
Ils dénoncent une dégradation de leurs conditions de travail, tout particulièrement une augmentation de leur charge de travail depuis le début de l'été, à cause notamment des nouvelles règles d'accès aux urgences.
Désormais, avant de se rendre aux urgences, les malades doivent appeler le 15.
Eric Perret est assistant de régulation médicale au Samu 74.
ITG Eric Perret 1 - ARM grève Samu 74 (41”)
En Haute-Savoie, c’est surtout le manque de médecins régulateurs qui pèse sur la qualité de prise en charge de ceux qui appellent le Samu, comme l'explique Eric Perret.
ITG Eric Perret 2 - ARM grève Samu 74 (39”)
Eric Perret note tout de même une amélioration depuis l’année dernière, puisqu’un ARM supplémentaire est présent chaque jour et chaque nuit pour répondre à cette augmentation des appels de patients.
Des patients qui peuvent être parfois agressifs.
Pour Eric Perret, il s’agit d’une des causes majeures de la dégradation des conditions de travail des ARM en France.
ITG Eric Perret 3 - ARM grève Samu 74 (39”)
Les ARM espèrent avoir une amélioration de leurs conditions de travail avec l’arrivée d’Aurélien Rousseau, nouveau ministre de la Santé.
Ils réclament l'embauche de 800 assistants dans tout le pays.